伝え方は才能ではない
今この瞬間からでも身に付けられる技術
伝え方が9割 → 伝え方は人生を左右するほど大事
どうやって伝えたら相手からYESを引き出せるのか
伝え方の基本ルール
3ステップ
第1ステップ：自分の頭の中をそのまま言葉にしない
第2ステップ：相手の頭の中を想像する
第3ステップ：相手のメリットと一致するお願いをつくる
YESを引き出す切り口
2つの切り口
1.嫌いなこと回避 → 相手の嫌いなことを使う（嫌いなことを避けられる提案をする）
2.選択の自由 → 気軽に選ばせて、YESを引き出す（人間は決断が苦手 選択肢を用意する）
相手の心に響く、強い言葉
強い言葉をつくるテクニック
2つのテクニック
1.ギャップ法 → 伝えたいことの、逆のことを伝えて強い言葉を生み出す
2.クライマックス法 → 「大事、クライマックス」をアピールする言葉の頭につける