成果の出るサイト構築方法
PV：アクセス
CTR：クリック率
CVR：成約率
この3つのとても大事である
全てはこの3つの数字でサイトの価値が決まる
PV：アクセス
ページビューの略
どれだけのお客様がサイトを見に来てくれたのか？がわからる
会社目線のPR方法だと、新規のお客様は呼べない
既存のお客様のアップセルにしかならない
CTR：クリック率
click through rate の略
お客様が広告や予約ボタンを押した割合
思考停止してお問合せボタンまでたどり着けるか？が重要
お問合せボタンまで辿り着きづらいサイトは、機会損失を出している
ダメなサイト
・予約ボタンが見つけづらい
・サイトが重い
・サイトが無駄に見づらい（デザインを重視しすぎている）
・予約、広告がしつこい
CVR：成約率
conversion rate の略
お客様が商品購入、来店予約、資料請求、会員登録を行った割合
「アクセスを集めればお金になる」は勘違い
CVRを高めるコツはとにかくお客様の手間を減らす
ダメなお問合せフォームの例
・名前、生年月日、メルアド、電話、住所…等、必要のないことまで入力させる
・簡易的なお問合せフォームしかない（フォーマット、プルダウン、選択がない）
・メール予約、電話予約しかない
理想的なお問合せフォームの例
・1分以内に入力が終わる
・メール、電話、LINEなどから選べる
・返信期限が明確である（2営業日以内など）
・フォームの入力欄が充分に大きい（クリックミスしない）
・サイトにエラーがなく安心できる（ウイルスなど）
CVRは超重要
・PV300名→CVR1％ → 予約3名→売上9000円
・PV300名→CVR3％ → 予約9名→売上27000円
アクセスよりも成約率が重要で、売り上げに直結する